Las técnicas de manipulación social son una de las armas más poderosas utilizadas día con día por los gobiernos del mundo y los llamados poderes fácticos. Lo anterior, aunque a veces ni siquiera lo percibamos. Conocerlas resulta muy útil no solo para lograr ciertos objetivos en el proceso de comunicación, sino también para saber cómo protegernos cuando estos grupos de poder quieren manipularnos.

Así pues, para estos efectos, hemos seleccionado del recetario, 9 de las técnicas más comúnmente utilizadas para manipular la percepción de la sociedad, explicando a grandes rasgos, cómo funcionan y cuál es su objetivo.

1. “Social proof” (Prueba social)

La frase… “En cualquier situación confusa, actúa como los demás”, podría ser el lema de esta técnica basada en el espíritu gregario, es decir, en la idea de que la decisión de la mayoría es la mejor prueba de que uno ha tomado la decisión correcta.

Se trata de una función preventiva de nuestro cerebro, que evita así tener que procesar mucha información. En nuestros tiempos está técnica se usa mucho en los negocios, basta con mostrar al potencial cliente la cantidad de gente que compra un producto para demostrar que el producto es bueno. Otro ejemplo muy popular es la risa detrás de la cámara que se usa en las series o shows de humor.

2. Método de confortación del grupo

A diferencia de la técnica anterior, este método, conocido en psicología como adoctrinamiento, tiene más que ver con la opinión de la gente. Se basa en el principio de que una tesis repetida muchas veces dentro de un grupo se acaba convirtiendo con el tiempo en una verdad para sus miembros.

El académico estadounidense Robert Lynn Carroll, decía que la declaración que se repita no necesariamente tiene que ser verdad. Se considera que la gente cree en todos los valores del grupo si se identifica con el grupo y no quiere ser marginada.

3. Pedir ayuda o el método de Benjamín Franklin

Una vez Benjamín Franklin tuvo que firmar un contrato con un hombre a quien le caía mal. Entonces Franklin le pidió de una forma muy correcta que le prestara un libro que era difícil de encontrar y le dio las gracias por la ayuda. Después de ese incidente, los dos se hicieron buenos amigos. Este método se basa en el principio de que a la gente le gusta que le pidan ayuda. En primer lugar, porque cuentan con que pueden recibir ayuda en respuesta. Y, en segundo lugar, porque ayudando a otros uno se siente útil.

4. Regla de una cadena lógica

Los psicólogos han llegado a la conclusión de que el deseo de ser o de, al menos, parecer lógico en nuestros actos es una característica innata del ser humano, lo que a menudo le obliga a ir en contra de sus propios intereses y deseos. Para hacer que una persona actúe de cierta forma, es necesario iniciar un mecanismo de secuencia en su pensamiento. El punto de partida en este mecanismo, los psicólogos sociales lo llaman la obligación. Una persona que ha asumido la obligación (incluso inconscientemente) hará todo para cumplirla. Según los psicólogos, ello se debe a que en las sociedades modernas el comportamiento lógico se considera una virtud y se asocia con la honestidad, la inteligencia, la fuerza y la estabilidad.

5. Alabanza

La alabanza, es decir, las reacciones positivas que generan nuestros actos, pueden incitar a una persona a repetir la acción en el futuro. Según el psicólogo estadounidense Frederic Skinner, la alabanza hace al hombre más eficaz en su trabajo que el castigo, que resulta más bien contraproducente. Es por esta razón, que las nuevas técnicas de motivación en las empresas y en los discursos políticos, contienen innumerables halagos hacia el personal y la ciudadanía respectivamente.

6. Motivar con el temor

El miedo es una de las emociones humanas más poderosas para manipular a la gente. Ante la perspectiva de perder algo, la persona acepta órdenes y condiciones. Según las investigaciones de los psicólogos, la gente acepta cosas con el doble de frecuencia cuando teme perder algo.

El miedo de quedarse sin trabajo y no contar con el ingreso suficiente para mantener a una familia, es suficiente para someter a toda una sociedad por más ínfimo que sea el salario.

7. Espiral de silencio

En la teoría de la comunicación masiva, existe la noción de la espiral de silencio, propuesta por la politóloga Elisabeth Noelle-Neumann, según la cual la gente puede compartir algún punto de vista, pero tiene miedo a confesarlo o expresarlo abiertamente, ya que piensan que están dentro de la minoría.

Un ejemplo claro de esto, es la ideología de género y el nuevo feminismo. La mayoría de las personas tienen miedo a expresar públicamente su rechazo a esta imposición mediática al pensar que están dentro de una minoría que está en desacuerdo. Sin embargo, nos sorprenderíamos que somos la mayoría quienes rechazamos estas dos ideas que ponen en riesgo de desequilibrio a la sociedad mundial.

8. Órdenes verbales incorporadas

Incorporar en su discurso órdenes verbales ayuda al iniciador de la conversación a crear cierto ánimo en el destinatario, a provocar una emoción deseada y, de esa manera, dirigir sus pensamientos hacia una dirección concreta.

Un mensaje incorporado es un fragmento de una frase que se destaca por medio de gestos o por la entonación. El impacto se produce a nivel subconsciente, por lo que la persona no presta atención. Introduciendo en sus discursos palabras con una connotación positiva (palabras como “agradable”, “bueno”, “felicidad”, “suerte”, “confianza”, etc.) el oyente se siente más feliz y confiado. No importa de qué se trate y en qué contexto se pronuncien las palabras: lo más importante es subrayar las palabras con gestos y entonación.

9. Método de aikido

Este método se basa en la filosofía del arte marcial aikido, que propone usar la fuerza de tu rival contra él y ganar cediendo. Es decir, para convencer a uno hay que ponerse de su parte, reflejando su manera de hablar y de comportarse. Y solo después, tranquilamente, proponer tu variante.

Las anteriores, conforman solo una parte del amplio recetario de técnicas de manipulación social que utilizan los grupos de poder para controlar a la sociedad y hacer que consumas lo que ellos quieren que consumas, votes por el que ellos quieran que votes, elijas lo que ellos quieren que elijas o bien, vivas como “ellos” quieren que vivas.

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Y recuerda… “No asumas NADA, cuestiona TODO”.

Redacción Anwo.life